Das Online-Casino Eskimo ist eine relativ junge Plattform im Bereich der virtuellen Glücksspiel-Angebote. Das Unternehmen verspricht seinen Nutzern ein breites Spektrum an Spielen und eine sichere Spielererfahrung. Um die Möglichkeiten dieses Anbieters zu erkunden, haben wir uns entschieden, tiefer in den Betrieb einzusteigen.

Marke und Geschichte

Eskimo ist keine unbedeutende Marke im Bereich der Online-Glücksspiele. Obwohl sie relativ jung auf dem Markt ist, scheint sie bereits eine starke Position etabliert zu Eskimo haben. Die Website selbst gibt an, dass es sich um ein Unternehmen mit internationalen Wurzeln handelt, das in den letzten Jahren kontinuierlich gewachsen ist.

Es ist nicht bekannt, wer genau hinter der Marke Eskimo steht oder wo sie ihren Hauptsitz hat. Dies sollte jedoch kein Grund für Kritik sein, da viele Online-Anbieter ihre Identität und Zentralverwaltung geheim halten.

Registrierungsprozess

Zu Beginn unserer Untersuchung haben wir uns die Registrierung bei Eskimo angeschaut. Der Prozess selbst ist einfach durchgeführt werden kann in weniger als 10 Minuten und erfordert lediglich einige persönliche Daten wie Vor- und Nachname, Geburtsdatum und Anschrift.

Für den Anfang ist eine E-Mail-Adresse notwendig. Alternativ bieten sich auch soziale Netzwerke (Facebook oder Google+), durch welche man registrierte Nutzer einfach einloggen kann.

Außerdem wird während der Registrierung gefragt, ob man einen Bonus will, und das muss extra bestätigt werden. Es ist also empfehlenswert die Datenschutzerklärung zu lesen um sicherzustellen dass man überhaupt daran interessiert ist.

Nachdem wir diese einfachen Schritte durchgeführt haben, konnten wir uns einloggen und unseren Account nutzen. Der Registrierungsprozess selbst war nicht sehr anstrengend.

Konto-Features

Einige der Features können nur erworben werden wenn man aktiv Glücksspiele abspielt oder Einzahlungen tätigt, aber im Allgemeinen sind sie zu Beginn für jeden Spieler verfügbar:

• E-Mail : Zunächst ist es erforderlich eine E-Mail-Adresse anzugeben. Mit der Nutzung des Kontos wird diese Adresse dann direkt benötigt.
• Benutzernamen und Passwort : Der Nutzername kann während des Registrierungsprozesses bestimmt werden, sollte jedoch für alle Fälle leicht zu merken sein.

Bonuser

Boni sind ein entscheidender Teil der Spielererfahrung auf Eskimo. Zumindest wird versucht es so darzustellen und tatsächlich gibt es einige Angebote, die nach unserer Erfahrung eher interessant sind als bei vielen anderen Anbietern:

• Herzliche Willkommen-Bonus : Es werden 100% bis zu maximal €200 an Spielfonds gewährt. Dieser muss mit den Bonusbetrag und der eigenen Spielkasse zusammen addiert (in einer Gesamthöhe von mindestens 20 mal dem Umsatz) ausgelöst sein.

Zahlungen und Auszahlung

Es scheint, dass die Zahlungsprozesse auf Eskimo eher simpel und sicher durchgeführt werden können. Wir haben uns entschieden, alle Informationen in einem kleinen Abschnitt zusammen zu fassen:

• Gängige Zahlungsmethoden : Neben den alltäglichen Möglichkeiten wie Kreditkarte oder Banktransfer ist auch die Möglichkeit zur Nutzung von PayPal gegeben.
• Mindesteinzahlungen und -erhöhungen : Zumindest in einem Bereich sind dies einige der Details, die wir noch herausgefunden haben.
• Es scheint zu sein das Zahlungsmethoden, wie auch alle Ein- / Auszahlungsprozesse, ansonsten mit einer Bearbeitungszeit von maximal 24 Stunden dauern.

Glücksspiel-Sektion

Eines der Hauptmerkmale eines Online-Casinos sind die Glücksspiele selbst. Auf Eskimo gibt es eine riesige Auswahl aus verschiedenen Kategorien und Softwareanbietern, darunter:

• Videopoker
• Roulette (Europa-, Amerika- u.a.)
• Blackjack : Auch hier sind mehrere Varietäten existent. Neben der "normalen" Variante gibt es auch "Sicherheit", "Hi-Lo 13" und so weiter.
• Casino-Slots

Softwareanbieter

Es scheint, dass Eskimo die besten Softwareanbieter des Marktes in ihren Räumen nutzt. Unser erster Eindruck war überraschend positiv:

• Novomatic : Zumindest kennen viele Spieler von den Slots der Firma etwas.
• Amatic

Mobilversion

Ebenfalls nicht zu vergessen ist die Möglichkeit, das Online-Casino auch auf dem Handy auszuprobieren. Wenn wir dies in unsere Erinnerung rufen könnten.

Allerdings stellen wir fest, dass es im Wesentlichen für einen größeren Teil der Anbieter keine eigene App gibt – sie greifen zu einer alternativen Option und bieten ihre Version an:

• Responsive Design : Neben Apps (also den Apps) hat sich die Website auch angepasst um mobil-freundlich auszusehen. Dadurch wird die Benutzeroberfläche so, dass auch kleinere Bildschirmgrößen problemlos für jede Anwendungsfähigkeit nutzen können.

Sicherheit und Lizenzen

Die Sicherheit ist eines der Hauptmerkmale von Eskimo. Trotzdem gibt es hier ebenfalls einige Details:

• SSL-Verschlüsselung : Das Casino verwendet SSL Verschlüsselfunktion.
• Regulierung durch Dritte
  • Die Spieler können sich auf die regulierte Praxis und die hohe Sicherheitsstandards verlassen
  • Zudem ist es möglich, sich im Rahmen der Aktionen an "Sicherheits-Wochen" mit besonders günstigen Bedingungen zu bewerten.

Kundenservice

Auch hier wurden einige positive Eindrücke gemacht. Neben einer sehr einfachen Anfrage von uns kann man den Kundenservice unter bestimmten Umständen sogar erreichen:

• E-Mail
• Telefon : Die direkte Rufnummer ist ablesbar in der "Anleitung". Da es im Allgemeinen nicht so weit verbreitet, können wir nur raten – und da sich die Zentralverwaltung geheim hält.